Cos'é il Supporto Tecnico |
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Il Supporto Tecnico è un servizio che offriamo ai clienti compreso nel canone Assistenza Annuo. Nel caso di assenza del contratto Assistenza sarà calcolato un costo di 30€/h con calcolo ogni min 30 minuti.
Il Supporto Tecnico può risolvere ogni tipo di problema in remoto (connessione protetta Utente/Operatore). |
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Come funziona il Supporto Tecnico |
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![Guida OnLine](img/icon_red.png) |
Clicca sul pulsante "Guida OnLine" |
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![Apertura Chat](img/icon_red.png) |
Apertura Chat di dialogo (in basso vedi il campo dove scrivere i tuoi messaggi) |
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![Operatore](img/icon_red.png) |
Al centro sarà visualizzato il dialogo con le risposte del tuo Operatore |
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Scarica file se richiesto dall'Operatore |
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